FAQs
よくあるご質問
Booking Information
Q. お支払いについて
事前支払い(銀行振込/クレジット)となります。カレンダーから予約へ進むとお支払いページに遷移します。
Q. 領収書を発行したい
可能です。ご予約完了後に登録のメールアドレス宛に予約詳細をお送りします。そのメールから領収書が出力できます。
Q. 空き状況はどこを見ればわかりますか?
LAG Spaceサイトの各スタジオリスト内で、空き状況がわかるカレンダーを公開しております。
Q. 見積金額を知りたいです
LAG Spaceサイトの各スタジオリスト内で、空き状況・見積金額が確認できます。
ご利用用途に合わせてオプションもご選択下さい。
Q. 予約方法を教えてください
LAG Spaceの公式サイトにて、スタジオリスト内にある予約フォームよりお申し込みください。(サイト上で空き状況・見積金額が確認できます)
公式サイト https://lag-space.com/
Q. 30分単位の予約は可能ですか?
システム上、30分単位(○時半~)のご予約がお受けできません。利用枠の中でお時間調整いただく分には問題ございません。
Q. キャンセル費用はかかりますか?
ご予約後のキャンセルポリシーは下記のとおりです。
(1)予約成立~利用開始時間の15日前:無料
(2)利用開始時間の14日前~8日前:50%請求
(3)利用開始時間の7日前~当日まで:100%請求
*但し、管理維持費および決済手数料(クレジット決済:3.6%、銀行決済:振込手数料)は返金できません。
上記については管理維持費・決済手数料を除いた金額の算出となります。ご了承ください。
Q. 延長は可能ですか?
空きがある場合、ご延長可能です。ご希望の場合は終了1時間前までにご連絡をお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか?
駐車場はございませんが、近隣に有料のコインパーキングがございます。詳細はお問い合わせください。
Q. 喫煙スペースはありますか?
スペース内、ビル内すべて全面禁煙となります。お近くの公共喫煙スペースをご利用ください。
Q. 事前に撮影機材を送れますか?
スタッフが常駐していないためお荷物のお預かりができません。基本的には当日の搬入のみとなります。
コンビニや郵便局留めをご活用ください。
Q. 玄関やエレベーター、廊下、外観は撮影可能ですか?
貸出対象は室内のみ(写真掲載部分)となります。ビル共用部(エントランス、エレベーター、廊下、外観などの室外)の無断撮影、スタッフ待機、機材の仮置き、専有などは違約金をご請求いたします。