FAQs

よくあるご質問

Booking Information

Q. お支払いについて

事前支払い(銀行振込/クレジット/Paypal)となります。カレンダーから予約へ進むとお支払いページに遷移します。

Q. 領収書を発行したい

可能です。ご予約完了後に登録のメールアドレス宛に予約詳細をお送りします。そのメールから領収書が出力できます。

Q. 空き状況はどこを見ればわかりますか?

LAG Spaceサイトの各スタジオリスト内で、空き状況がわかるカレンダーを公開しております。

Q. 見積金額を知りたいです

LAG Spaceサイトの各スタジオリスト内で、空き状況・見積金額が確認できます。
ご利用用途に合わせてオプションもご選択下さい。

Q. 予約方法を教えてください

LAG Spaceの公式サイトにて、スタジオリスト内にある予約フォームよりお申し込みください。(サイト上で空き状況・見積金額が確認できます)
もしくはLINEのメニュー「予約する」ボタンより予約が可能です。

公式LINE  https://lin.ee/9UknjgkR
公式サイト https://lag-space.com/

Q. 30分単位の予約は可能ですか?

システム上、30分単位(○時半~)のご予約がお受けできません。利用枠の中でお時間調整いただく分には問題ございません。

Q. キャンセル費用はかかりますか?

ご予約後のキャンセルポリシーは下記のとおりです。

(1)予約成立~利用開始時間の15日前:無料
(2)利用開始時間の14日前~8日前:50%請求
(3)利用開始時間の7日前~当日まで:100%請求

*但し、管理維持費および決済手数料(クレジット/PAYAPL決済:3.6%、銀行決済:振込手数料)は返金できません。
上記については管理維持費・決済手数料を除いた金額の算出となります。ご了承ください。

 

Q. 延長は可能ですか?

空きがある場合、ご延長可能です。ご希望の場合は終了1時間前までにご連絡をお願いいたします。

Q. 駐車場はありますか?

駐車場はございませんが、近隣に有料のコインパーキングがございます。詳細はお問い合わせください。

Q. 喫煙スペースはありますか?

スペース内、ビル内すべて全面禁煙となります。お近くの公共喫煙スペースをご利用ください。

Q. 事前に撮影機材を送れますか?

スタッフが常駐していないためお荷物のお預かりができません。基本的には当日の搬入のみとなります。
コンビニや郵便局留めをご活用ください。

Q. 玄関やエレベーター、廊下は利用可能ですか?

貸出対象は室内のみ(写真掲載部分)となります。ビル共用部(エントランス、エレベーター、廊下などの室外)の無断利用
(撮影、スタッフ待機、機材の仮置き、など)は違約金をご請求いたします。